Formação: Espaço de Intervenção – Áreas de Exposição, Produtos e Público-Alvo

Detalhes da formação:

Descrição

A formação tem como objetivo desenvolver conhecimentos sobre a organização do espaço de intervenção, considerando as áreas de exposição, a apresentação dos produtos e as características do público-alvo, de forma a melhorar a experiência do cliente e potenciar as vendas.

Objetivos

No final da formação, os formandos deverão ser capazes de:

Identificar as diferentes áreas de exposição;
Organizar produtos de acordo com as suas características;
Adaptar a exposição ao público-alvo;
Aplicar princípios básicos de organização e apresentação;
Criar espaços de exposição atrativos e funcionais;
Compreender a influência do espaço no comportamento do consumidor.

Conteúdos Programáticos

1. Espaço de intervenção

Conceito e características;
Organização e distribuição do espaço;
Zonas de circulação;
Áreas de exposição e venda.

2. Áreas de exposição

Organização das áreas;
Vitrinas e expositores;
Zonas de destaque;
Organização visual;
Sinalização e informação.

3. Produtos

Classificação e características;
Organização por categorias;
Posicionamento dos produtos;
Rotação e reposição;
Preços e informação ao consumidor.

4. Público-alvo

Conceito de público-alvo;
Características e necessidades dos consumidores;
Hábitos de compra;
Preferências e comportamentos;
Adaptação da exposição ao perfil do cliente.

5. Técnicas de apresentação

Organização visual;
Cores, iluminação e disposição;
Comunicação no ponto de venda;
Promoções e destaque de produtos;
Criação de ambientes apelativos.

6. Componente prática

Análise de um espaço de exposição;
Identificação do público-alvo;
Organização de produtos;
Criação de uma área de exposição;
Proposta de melhorias no espaço.

Destinatários

Esta formação destina-se a:

Operadores de comércio;
Vendedores;
Repositores;
Assistentes de loja;
Responsáveis de espaços comerciais;
Profissionais de atendimento e vendas.

Certificação

No final da formação, os formandos que concluam com aproveitamento receberão um Certificado de Formação Profissional, de acordo com os procedimentos aplicáveis à entidade formadora

Modalidade

Formação presencial, de caráter teórico-prático.

centrodeformacaodovez@hotmail.com